监察总局隶属探玩驿站仲裁团管辖，主要负责区域管理员的监察投诉（含各区域仲裁/团长）的调查上报及各区域日常活跃任务进行监督、提醒等，为提高监察局的整体工作效率，特拟定监察局投诉弹劾规则：

一、【受理范围】

监察局受理社区所有管理员（不含家族族长、副族长）的投诉，请在投诉前先确认区域管理类型，家族族长的投诉可直接在家族区进行投诉，否则监察局有权拒绝受理。

二、【投诉方式】

1.自主式的投诉响应：

 由投诉人在监察总局版面按相应格式发起投诉，待监察局成员回复“受理”罝顶回帖并带回监察局办公家族，则投诉进入监察局内部调查流程，不受理的回帖告知不受理的原因。

2.监察局主动介入调查和复查：

　　 监察局对社区管理员有严重违规/渎职等影响社区正常发展行为的，监察局可直接启动调查取证流程，无需发起投诉帖。

三、【处理方式】

 监察局具有调查取证权、内部审查权、无直接处理权：

1、一级管理员投诉帖在受理后将调查和相关材料移交至“仲裁团”裁决，仲裁团将处理结果反馈至监察局，由监察总局出具处理公示，即完成整个投诉流程。

2、二级、三级管理员投诉帖在受理后将调查和相关材料移交至“各区域”裁决，由区域仲裁/团长将处理结果反馈于监察局，由监察总局出具处理公示，即完成整个投诉流程。

四、【投诉模板】

1、主题：关于对**（ID+昵称）的投诉

2、内容包含以下几点：

【投诉人】
ID:
昵称:

【被投诉人】
ID:
昵称:

投诉原因：阐述投诉的原由，可附带相关的截图。

严禁恶意投诉，诽谤他人等不良行为，违者封禁本版或全网处理。

监察总局

2026年3月16日