【客服团简介】

　　客服团负责家园玩家对家园功能等的问题解答、引导玩家尽快熟悉和融入家园，负责玩家意见和建议的征集和反馈、负责家园系统问题的及时收集和反馈。负责家园产品的问题解答和引导、负责玩家对该产品意见和建议的征集和发反馈，负责家园产品系统问题的及时收集和反馈。负责家园新功能的体验和体验结果的输出反馈等。

【客服团】管理层

客服团长: 紫川秀

客服团副团长:轲鑀の檰婲鎕

【客服团】办公事务论坛

探玩俱乐部论坛:主要作为客服团对外事务性论坛，如招聘、活动、人员调整、奖励等。

客服团专区论坛:主要作为客服团对内事务性论坛，如意见收集、bug反馈、项目申报、团队管理规范等。

【客服团】家园服务论坛

小酒馆论坛:主要作为客服团娱乐性论坛，提倡互动娱乐，开心你我他。

家园论坛论坛:主要负责家园的系统问题反馈、建议意见收集、常见问题解答等。

新手求助论坛:主要负责为使新人更快的融入社区，为新人们解决各种问题，指引新人等。

功能专区论坛:主要作为家园新功能开发预告、新功能上线发布会等。

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客服团宣

2025.10.10